Cara Mengubah Tanggal Check Out dari Reservasi yang Sudah Check In

Proses berikut sudah tidak dapat dilakukan dari Edit Reservation lagi, namun dapat menggunakan feature Early Checkout ataupun Extend. 

1. Early Checkout 

Early Checkout digunakan ketika tamu ingin memotong masa stay, ini dapat dilakukan dari Reservation Detail > Edit > Early Checkout > kemudian tinggal tentukan tanggal check out tamu yang baru, untuk Room Charge nya akan otomatis terpotong oleh system. Jika ingin tetap charge tamunya maka harus ditambahkan dari Add Extra Charge. 

2. Extend

Extend digunakan ketika tamu ingin memperpanjang masa stay, proses Extend dapat dilakukan dengan catatan Agent dari reservasi nya masih sama, jika sudah berbeda agent (misal ketika reservasi tamunya pesan dari Booking.com dan ketika Extend ingin dicatat sebagai Direct ) maka itu perlu dibuatkan reservasi baru. Extend berikut dapat dilakukan dari Reservation Detail > Edit > Extend > tentukan tanggal check out tamu yang baru > tentukan juga tipe kamar, nomor kamar, dan rates dari tanggal Extend  yang baru > Save. 

Was this article helpful?

Related Articles