Void atau Delete transaksi di POS bisa dilakukan oleh user yang mempunyai akses dan pada transaksi yang Transaction Date nya sesuai dengan App Date. Proses Void ini dapat dilakukan dari Modul POS > Transaction List > click Action pada transaksi yang ingin kita delete > kemudian kita perlu memasukan Remark […]
Cara Transfer Folio
Memindahkan bill atau tagihan dari suatu reservasi ke reservasi lainnya bisa dilakukan dari Reservation Detail > Guest Bill > Transfer Folio. Setelah kita click Transfer Folio maka akan muncul form yang menampilan list transaksi yang bisa ditransfer. Untuk melakukan transfer kita bisa centang dahulu tagihan mana saja yang ingin di […]
Cara Setup Product Consignment dan Pembayaran ke Supplier
Product Consignment merupakan product yang dimana ketika terjual di sistem maka akan langsung membentuk hutang ke supplier pada Menu Account Payable sesuai dengan settingan yang dibuat, sehingga dapat mempermudah dalam perekaman uang yang harus disetor ke supplier. Namun untuk Product Consignment hanya bisa di setup di POS yang tidak menampilkan […]
Cara Reactive Reservasi No Show atau Cancel
Reservasi yang sudah di-cancel atau No Show jika ingin diaktifkan kembali kita tidak harus membuat ulang reservasi tersebut, namun dapat kita Reactive–kan saja. Reactive dapat dilakukan dari Frontdesk > Reservation > Search Reservation > Bisa kita Search dahulu reservasinya berdasarkan nama tamu atau nomor kamar, bisa disesuaikan juga untuk filter […]
Cara Pay Later di POS
Pay Later digunakan ketika ada invoice di POS yang tidak terbayarkan di hari tersebut dan supaya bisa dilakukan proses Night Audit. Untuk menggunakan feature berikut ketika Create atau Edit Invoice POS bisa kita input data Agent ataupun Customer dahulu yang nantinya akan bertanggung jawab atas Pay Later tersebut, jika memilih […]
Cara Mengubah Tanggal Check Out dari Reservasi yang Sudah Check In
Proses berikut sudah tidak dapat dilakukan dari Edit Reservation lagi, namun dapat menggunakan feature Early Checkout ataupun Extend. 1. Early Checkout Early Checkout digunakan ketika tamu ingin memotong masa stay, ini dapat dilakukan dari Reservation Detail > Edit > Early Checkout > kemudian tinggal tentukan tanggal check out tamu yang […]
Cara Mengubah Rates yang Sudah Lewat Night Audit
Untuk mengubah Rates kamar yang sudah melewati Night Audit, pertama user harus mempunyai role akses Edit Rates After Night Audit. Mengubah Rates dari tanggal yang sudah lewat bisa dilakukan dari Reservation > Edit Rates > klik Edit Rates Disable > masukan password user yang mempunyai akses tadi > Submit > […]
Cara Mengubah Payment Method di Reservasi
Jika ada salah dalam memilih payment method ketika melakukan payment di Reservasi itu masih dapat kita ubah jika user mempunyai akses. Untuk mengubahnya bisa dilakukan langsung dari Reservation Detail > Guest Bill > Payment > Click Payment Description Edit > Kemudian payment method nya bisa kita ganti > Pay. Atau […]
Cara Mengubah Payment Method di POS
Jika ada salah dalam memilih payment method ketika melakukan payment di POS itu masih dapat kita ubah jika user mempunyai akses. Untuk mengubahnya bisa dilakukan dari Modul POS > Payment List Bisa kita click Transaction No > Edit > kemudian bisa kita ganti payment method nya > Pay.
Cara Mencatat Uang Jaminan Ketika Tamu Check In
Jika di property ada aturan seperti tamu menaruh sejumlah uang selama dia check in di hotel dan akan dikembalikan nanti ketika check out, pencatatan uang tersebut dapat dilakukan dari Reservation Detail > Payment. Dapat dilihat pada contoh gambar dibawah, walaupun Outstanding nya sudah 0 kita tetap inputkan saja Payment untuk mencatat […]